第一步：免费上门测量
全屋定制的第一步是免费上门测量，这是确保后续设计和安装精准的基础。我们的专业团队会携带工具上门，对您的房屋进行详细测量，包括墙面尺寸、门窗位置、梁柱结构等关键数据。同时，您需要提供准确的户型图纸或现场照片，以便我们更全面地了解空间布局。测量过程中，设计师会与您沟通初步需求，了解您希望定制的空间和家具类型，为后续方案设计收集必要信息。整个过程大约需要1-2小时，不收取任何费用。
在测量结束后，我们会整理出一份详细的测量报告，包含所有尺寸数据和空间特点。这份报告将作为方案设计的依据，确保每一件定制家具都能完美契合您的家。此外，我们还会根据您的需求清单，初步评估哪些空间适合定制柜体、哪些位置需要特殊处理，例如转角利用或管道包覆。提前准备好户型图和需求清单，可以大大提升测量效率，让设计师更快抓住您的核心诉求。
第二步：方案设计与沟通
测量完成后，进入方案设计与沟通阶段。设计师会根据测量数据和您的需求，绘制初步设计图纸，包括柜体布局、尺寸标注和功能分区。我们会通过线上或线下方式与您沟通，展示设计效果图，并听取您的修改意见。这个环节通常需要2-3轮沟通，以确保方案完全符合您的生活习惯和审美偏好。您需要明确告知预算范围，以便设计师在推荐板材和五金时做出合理取舍。
在方案设计过程中，我们会重点关注空间利用率和动线合理性。例如，厨房定制要符合洗切炒的流畅操作，卧室衣柜要兼顾挂放和叠放需求。同时，设计师会提供多种风格供您参考，从现代简约到欧式古典，确保设计风格与整体家装协调。您也可以提供自己喜欢的参考图片，帮助设计师更快把握方向。每一次方案调整都会保留记录，确保最终方案是双方充分沟通的结果。
第三步：材料与颜色确认
方案确定后，进入材料与颜色确认环节。这是决定最终效果和成本的关键步骤。我们会提供多种板材样品，包括实木颗粒板、多层实木板、欧松板等，并详细说明每种板材的环保等级、防潮性能和耐用性。您可以根据预算和需求选择，同时搭配柜体、门板和五金的颜色。我们会提供色卡和实际样板，帮助您在自然光下对比，避免色差问题。
在材料确认时，还需要考虑功能性需求。例如，厨房柜体建议选择防潮性能好的板材，儿童房则优先考虑环保等级高的材料。颜色搭配上，我们会提供专业建议，比如浅色系适合小户型增加空间感，深色系适合大户型营造稳重氛围。所有选定的材料和颜色都会写入合同，并附上样品照片，作为生产和验收的依据。确认无误后，订单将进入生产排期。
第四步：生产与安装交付
材料确认后，工厂开始生产，通常需要15-30天，具体时间取决于订单复杂度和板材类型。生产期间，我们会定期更新进度，并提前预约安装时间。安装团队由经验丰富的师傅组成，他们会按照图纸和安装规范进行作业，确保柜体水平、缝隙均匀。安装完成后，会进行现场清理，并邀请您验收。验收内容包括柜体稳固性、门板开合顺畅度、五金功能是否正常等。
安装验收通过后，我们的服务并未结束。我们提供完善的售后维护，包括五年质保和终身维护。如果出现任何问题，比如门板松动或五金损坏，只需一个电话，我们会安排师傅上门处理。此外，我们还会定期回访，了解使用情况，并提供保养建议。从预约测量到入住使用，全屋定制的每一步都有专业团队保驾护航，让您省心省力，享受定制带来的品质生活。